60周年
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主題/活動名稱

《FASTENER檢測技術聯誼會》流程管理與流程稽核應用

活動日期 2021-04-23 ~ 2021-04-23 (報名日期：2021-03-22 ~ 2021/04/20)
場次

2021-04-23 (五) 13:50 ~ 17:00

活動地點 金屬中心大禮堂
主辦單位 金屬中心主辦
協辦/合辦單位
主講人 胡明知 老師
聯絡人 鮑羿蓁
電話 07-3513121 分機2921
內容 ISO 9001:2015及IATF16949:2016最新標準已正式發行。新版標準的要求強調流程導向(Process Approach)應用系統化，對流程及其交互作用進行管理，應依照組織的品質政策與策略方向達成期望的結果，對流程及系統進行一體化管理，除此之外IATF16949:2016還特別強調製程稽核與成品稽核，以確保製程、產品符合客戶或法規要求並降低風險的發生。
本聯誼會為扣件業界提供如何規劃組織的流程(客戶導向流程、管理流程、支援流程)，並善用資源及加以管理，藉由流程績效(KPI)監督管理，使組織內各相連結之活動及各流程之相互作用能發揮最大的效益。流程導向強調的是流程的建立應以附加價值為觀點之需求，及獲得流程績效(KPI)與有效性的結果，以目標量測為基礎達到持續改進的手段，因此企業流程改造後如何維持更應納入日常管理的機制，本聯誼目的將明確的教導企業如何運用流程監控方法來做好目標管理，以提升企業競爭力。
◆課程大綱：
1. 流程與流程方法基本概念
2. 何為客戶導向流程、管理流程、支援流程
3. 如何制定流程績效量測指標
4. 如何制定稽核查檢表(流程稽核、製程稽核及產品稽核)
5. 流程導向稽核方式及稽核缺失案例分享
備註
檔案下載 DM.docx
更新日期：111-10-06　/　維護單位：系統管理者
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