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主題/活動名稱

【扣動旋件創新計畫－智慧應用工作坊】智慧企業新時代：製造業數位轉型與高效能管理

活動日期 2025-03-12 ~ 2025-03-12
場次
活動地點 PMC財團法人精密機械研究發展中心第二教育會議室
主辦單位 經濟部產業發展署
執行單位 金屬中心
協辦/合辦單位 財團法人金屬工業研究發展中心
主講人 方小欣、林芊妤
聯絡人 葉小姐、趙小姐、陳小姐
電話 (07)3513-121 分機3520、3521
內容 在數位時代，製造業面臨來自市場變化、競爭壓力與人力資源挑戰的多重考驗。本課程將深入探討企業如何透過數位轉型提升營運效率，導入智慧技術以強化知識管理、業務協作與決策能力。

本課程將涵蓋AI 應用、知識管理、雲端技術與智慧化業務流程等核心主題，透過實務案例分析與實機操作，幫助企業掌握關鍵技術，提升市場競爭力。

課程大綱：
1️⃣製造業的經營挑戰與數位轉型趨勢
　　- 產業痛點與數位轉型的必要性
　　- AI 與智慧技術如何提升企業競爭力
2️⃣知識管理與 AI 應用
　　- 建立企業知識協作平台，強化組織學習能力
　　- AI 如何助力文件管理、經驗傳承與智能搜尋
3️⃣智能化業務流程與高效協作
　　- 業務流程自動化應用與最佳實踐
　　- 數位工具如何提升生產與銷售效率
4️⃣企業數位轉型的實戰應用
　　- 產業成功案例分享
　　- 雲端解決方案在製造業的應用
　　- 數位轉型關鍵成功因素與導入策略
5️⃣實機操作與應用實戰
　　- AI 知識管理與自動化應用演示
　　- 數位轉型工具的實際操作與體驗

課程特色：
1️⃣ 掌握數位轉型關鍵技術
　　涵蓋企業知識管理、AI 應用、對話式服務平台與雲端整合，全面提升數位競爭力！
2️⃣ 最佳企業知識管理實踐
　　透過 VITALS ESP，強化知識傳承與高效搜尋，確保資訊流通無阻。
3️⃣ AI 對話式服務升級
　　運用 C.ai，從 AI 客服到情境機器人，提升企業內外部溝通效率。
4️⃣ 雲端整合 × 智慧管理
　　結合 CRM + BizForm，打造自動化流程，強化業務運營效能。
5️⃣ Azure OpenAI (AOAI) 實戰應用
　　運用 AI 快速查找、生成回答、翻譯文件，提升企業資訊處理能力。
6️⃣ 動手實作，強化應用
　　兩人一組，親自操作 ESP、C.ai、CRM、BizForm，即學即用！
7️⃣ 案例解析 × 成功轉型策略
　　剖析業界成功案例，提供數位轉型的關鍵實戰經驗。

適合對象：
✅製造業經營者與管理層
✅數位轉型決策者
✅IT 部門主管與相關專業人士
✅對智能業務與數位工具應用有興趣者

歡迎對企業數位轉型與智能管理有興趣的夥伴，一同學習如何善用科技工具，讓企業運營更聰明、高效！

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備註 📌經濟部產業發展署 「扣動旋件創新計畫」 將鏈結政府政策工具及資源，加速產業提升及轉型發展，辦理推動相關輔導資源並舉辦一系列工作坊，協助業者更迅速掌握轉型關鍵。
📌歡迎有興趣之扣件產業或金屬產業業者們，踴躍報名參加。
檔案下載 叡揚資訊_智慧企業新時代：製造業數位轉型與高效能管理_課程資訊.png 、 叡揚資訊_智慧企業新時代：製造業數位轉型與高效能管理_課程內容.png
更新日期：111-10-06　/　維護單位：系統管理者
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