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主題名稱

歐美小型風力機製造商服務策略分析-以瑞士Envergate為例
作者 王家蓁
出版單位
張貼日期 2017-02-22
資料類別 產業評析
內容摘要 歐美國家發展小型風力機較早，累積豐富的產品技術與知識之餘，亦有一套完整的服務策略。相較於我國小型風力發電機供應鏈通常以販售重點零組件為主，若該零件損壞且產品仍在保固期內，僅針對該零件做維修替換，完整的售後服務體系尚待建立，而產業的整合能力也須向歐美看齊。瑞士Envergate提供一站式的問題解決套裝方案，從項目確定執行開始，公司的風力機產業專家團隊對業者進行一對一服務。自風場評估、諮詢評估、銷售安裝、售後服務與維修，都有配套措施，本文即探討Envergate服務策略供相關業者借鑑。
相關連結 https://mii.mirdc.org.tw/Report/Detail/703?Category=13
更新日期：106-02-22　/　維護單位：系統管理者
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